Table des matières
Commande et personnalisation
Comment commander un escalier sur mesure sur escalierboutique.fr ?
Quels types d'escaliers proposez-vous ?
Comment valider les mesures de mon escalier ?
Puis-je visualiser mon escalier avant de le commander ?
Nous pouvons réaliser un plan 3D en supplément. Vous pouvez également nous contacter pour une demande d’échantillons.
Fabrication et livraison
Quels matériaux utilisez-vous pour vos escaliers ?
Nous utilisons du bois massif et du métal de haute qualité pour fabriquer nos escaliers, assurant robustesse et esthétique.
Combien de temps prend la fabrication d'un escalier ?
La fabrication d’un escalier (structure + marches) prend environ 10-12 semaines après validation de votre commande. Cela peut être moins si vous commandez la structure seule, sans les marches en bois.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison à domicile est chiffrée en fonction de votre adresse : toutes les expéditions partent de notre atelier, dans le Loir-et-Cher. Vous pouvez également venir chercher votre escalier à l’atelier, ou bien faire passer le transporteur de votre choix.
Installation et assistance
Comment installer mon escalier ?
Que faire si je rencontre des difficultés lors de l'installation ?
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h pour vous assister. En cas de nécessité, nous pourrons vous appeler en visio.